¿Qué información le facilitó el franquiciante antes de la firma? ¿Qué información financiera se le suministró? En líneas generales, ¿considera veraz la información que se le facilitó? ¿Contrastó su decisión con un consultor de franquicia antes de firmar? ¿Y con otros franquiciados? ¿Tiene calidad el equipamiento propuesto por el franquiciante? ¿Cómo calificaría los suministros del franquiciante?

En términos generales, ¿cómo es la ayuda técnica y comercial recibida? ¿Cómo definiría la coordinación publicitaria y promocional por parte del franquiciante? ¿Cuál es la calidad del asesoramiento administrativo del negocio? ¿Es accesible la central ante cualquier duda o problema? ¿Recibe del franquiciante unos servicios acordes a la contraprestación económica que éste percibe? ¿Con qué frecuencia trata comercialmente con la central? ¿Cuáles son las causas más frecuentes de contacto con la central? ¿Cuáles son las causas más frecuentes de contacto de la central con el franquiciado? ¿Responde la central con rapidez a sus peticiones de ayuda? ¿Cuándo le visitan los delegados de la central? ¿Le prestó la central ayuda especial en algún problema importante? En caso afirmativo, ¿qué tipo de ayuda? ¿Fue una ayuda eficaz?

¿Dispone el franquiciante de una experiencia suficiente y adecuadamente contrastada? ¿Cuál es la calidad de la formación recibida? ¿Tienen calidad los Manuales de Franquicia? ¿Le aportan una información de interés para la gestión del negocio? ¿Se desarrollan programas de formación continuada? ¿Y de formación de reciclaje? ¿Dispone la central de material de formación adecuado?

¿Tiene problemas en su relación con el franquiciante? ¿Hay aspectos de la franquicia que no le gustan? ¿Le considera realmente la central como un empresario independiente? ¿Qué grado de autonomía empresarial le concede la central en su gestión diaria? ¿Ha habido cambios o propuestas de renegociación por parte de la central o intento de hacerlo? En caso afirmativo, ¿en qué consistió y por qué se hizo este cambio o propuesta? ¿Y por su parte?¿Ha realizado alguna propuesta de renegociación de condiciones? ¿Cuál ha sido el resultado de sus peticiones de renegociación? ¿Por lo general, participan los franquiciados en la adopción de decisiones que afecten a la globalidad de la cadena? ¿Tiene en cuenta el franquiciante su opinión respecto a ciertos planteamientos propios del negocio? ¿Existe una Comisión de franquiciados?

¿Cómo describiría el contrato de franquicia? ¿Pretende prorrogarlo? ¿Ha existido alguna advertencia del franquiciante con la rescisión del contrato? ¿Se aplican con firmeza las exigencias del contrato por parte de la central? ¿En qué parte del contrato la central se muestra más estricta? ¿Está satisfecho con la forma en que la central cumple la parte de su contrato? En su opinión, ¿existen cláusulas del contrato que se deberían cambiar o anular? ¿Sabe si han sido cancelados contratos dentro de la organización?

¿Qué acogida tiene en el mercado la actual oferta de negocio? ¿Necesitó disponer de conocimientos técnicos antes de abrir el negocio? ¿Cuáles son los principales factores diferenciales de la bandera frente a la competencia? ¿Con qué rigor aplica el franquiciante las normas operativas y de imagen estipuladas? ¿Desarrolla el franquiciante funciones de investigación del mercado? ¿Existe una permanente evolución y adaptación conceptual del negocio? ¿Existen medios para mejorar el servicio a la clientela pero no se aplican por decisión o desconocimiento del franquiciante?

¿Ha alcanzado la rentabilidad que esperaba o está seguro de poder hacerlo en los plazos previstos? ¿Ha colmado sus ambiciones y aspiraciones el nuevo negocio? ¿Cuál es el alcance del tiempo previsto para el buen funcionamiento del negocio? ¿Piensa que su negocio es más rentable de lo que hubiera sido sin la franquicia? ¿Considera que su decisión de integración fue correcta? ¿Aconsejaría a otros que le imitarán en su decisión?